退款政策.

14 天退款保證

如果你對 Emaki Pro 或 Emaki Pro + AI 不滿意，只要在收費後 14 天內提出，即可獲得該筆收費的全額退款，不問任何理由。這適用於你的首次付款及每一次續訂，無論月繳或年繳。

免費試用

首次訂閱者可享 7 天免費試用，試用期間不收費。在試用期結束前取消，就不會被收費。上述 14 天自試用期後的首次收費起算。

14 天之後

14 天之後，收費將不予退款，但你可以隨時取消，以免再次被收費。如果你被誤收費用，或某項功能故障而我們無法修復，仍請寫信給我們，我們會妥善處理。本政策不影響你依居住地消費者法律所享有的任何權利。

如何申請退款

我們的訂購流程由我們的線上經銷商 Paddle.com 執行，Paddle.com 是我們所有訂單的登記商家（Merchant of Record）。請使用你登入時的電子郵件地址寄信至 capture@appzlr.com，或使用 Paddle 收據中的連結。Paddle 會將退款退回你付款時使用的付款方式；視你的銀行而定，退款通常會在 5 到 10 個工作天內入帳。退款完成後，該方案即告終止。

取消

你可以隨時在你的帳號的「管理帳單」中取消。Pro 會持續有效到你已付費的期間結束。