रिफ़ंड पॉलिसी.

14 दिन की मनी-बैक गारंटी

अगर आप Emaki Pro या Emaki Pro + AI से खुश नहीं हैं, तो किसी चार्ज के 14 दिन के अंदर माँगें और आपको उस चार्ज का पूरा रिफ़ंड मिलेगा, बिना कोई सवाल पूछे। यह आपके पहले पेमेंट और हर रिन्यूअल पर लागू होता है, मासिक या सालाना।

फ़्री ट्रायल

पहली बार सब्सक्राइब करने वालों को 7 दिन का फ़्री ट्रायल मिलता है, ट्रायल के दौरान कोई चार्ज नहीं। ट्रायल खत्म होने से पहले कैंसल करें तो आपसे चार्ज नहीं लिया जाता। ऊपर बताए 14 दिन ट्रायल के बाद के पहले चार्ज से शुरू होते हैं।

14 दिन के बाद

14 दिन के बाद किसी चार्ज का रिफ़ंड नहीं होता, लेकिन आप कभी भी कैंसल कर सकते हैं ताकि आपसे दोबारा चार्ज न लिया जाए। अगर आपसे गलती से चार्ज लिया गया, या कुछ काम नहीं कर रहा और हम उसे ठीक नहीं कर पा रहे, तो फिर भी हमें लिखें और हम मामला सुलझा देंगे। यह पॉलिसी आपके रहने की जगह के उपभोक्ता कानूनों के तहत आपके किसी भी अधिकार पर असर नहीं डालती।

रिफ़ंड कैसे माँगें

हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com द्वारा संचालित की जाती है, जो हमारे सभी ऑर्डर का Merchant of Record (रिकॉर्ड पर दर्ज विक्रेता) है। जिस पते से आपने साइन इन किया उससे capture@appzlr.com को ईमेल करें, या अपनी Paddle रसीद में दिया लिंक इस्तेमाल करें। Paddle रिफ़ंड उसी पेमेंट के तरीके में भेजता है जिससे आपने भुगतान किया था; यह आम तौर पर आपके बैंक के हिसाब से 5 से 10 कामकाजी दिनों में दिखता है। रिफ़ंड होने पर रिफ़ंड किया गया प्लान खत्म हो जाता है।

कैंसल करना

आप अपने अकाउंट में “बिलिंग मैनेज करें” के तहत कभी भी कैंसल कर सकते हैं। Pro आपके चुकाए गए समय के आख़िर तक चालू रहता है।